tisdag 19 mars 2013

Asien bra på att kopiera ... men sen??

Nästan en iPhone.
När det gäller produktivitet, kvalitet och produktionskostnad ligger de asiatiska länderna i topp. Inte bara pga låga löner. Ibland trots ungefär samma löneläge som Europa, exempelvis Sydkorea. Att ta fram helt nya kreativa produkter är dock en helt annan sak. Att kopiera är både Kina och Sydkorea experter på men att ta fram nya kreativa produkter som överträffar marknadens förväntningar är svårare för dem.
Samsungs lansering av den nya mobiltelefonen Galaxy S4, ledde till kursras för Samsung-aktien. Marknaden var inte imponerad trots en rad nya tekniska finesser. Finesser som de flesta ändå inte orkar med att använda.

Det är alltså inte ytterligare tekniska finesser som krävs för att attrahera en kräsen konsument på en marknad där det finns ett överflöd av produkter.
Att tillfredsställa konsumentens uttalade behov är långt ifrån tillräckligt. Det gäller att vida överträffa det som konsumenten inte ens i sin vildaste fantasi önskar sig. Då räcker inte högt tekniskt kunnande och hög produktivitet särskilt långt. Marknadsundersökningar ger inte heller några svar.

Kort beskrivet kan man dra slutsatsen härav att filosofi och andra mjukare värden måste få mer utrymme när nya produkter utvecklas. Det handlar mer om upplevelse, passion och image än om tekniska finesser. Vad som kan inrymmas under de tre begreppen är svåra att kopiera. Har någon kommit på någonting banbrytande lär det bli svårt att upprepa det eftersom det är den som kom först som står för filosofin eller idén och därmed tar den mesta "crediten" för det hela. Nummer två får räkna med att vara en "commodity supplier".
Kommande utmaning för teknikprodukter är snarare gränssnittet mellan människa och teknik. Vilket inte är något nytt egentligen.

/Trendspaning X

Symtom och orsak inom EU

Cyperns statsfinanser i kris. Starka påtryckningar från Bryssel leder till att småspararnas kapital hotas av engångsskatt och hotar förtroendet för hela banksystemet och staten. http://www.svd.se/naringsliv/nyheter/varlden/cyperns-president-kallas-idiot_8010380.svd

Frankrikes ekonomi på väg utför i rask takt. Prognoserna var alltför optimistiska.
http://www.di.se/artiklar/2013/3/19/frankrike-allt-mer-illa-ute/

En kraftfull italiensk regering som kan ta tag i den krisande ekonomin ser vi inte ens skymten av efter valet.

Utifrån dessa scenarion kan man finna flera trendsignaler. Eller spekulationer som en del säkert skulle kalla det.

1. Ett centralistiskt styre leder till allt sämre kontakt med befolkningen. Det är inte svårt att räkna ut att en ny skatt påkommen för att rädda statens finanser (som i princip leder till en partiell konfiskering av småspararnas sparkapital), leder till ett snabbt förtroenderas för både banksystem och stat.
2. Ett centralistiskt system leder till sämre empatisk förmåga. Svårt att hörsamma befolkningens åsikter och sätta sig in i deras situation eftersom centraliseringen leder till färre makthavare per person och därmed längre avstånd dem emellan.
3. Färre makthavare leder till ökad koncentration av kapitalet vilket i sin tur lättare leder till felaktiga beslut om dess användning och i värsta fall korruption.
4. Koncentration av kapitalet leder till allt starkare urbanisering som i sin tur leder till en upphaussad fastighetsmarknad på vissa orter och motsatt effekt i mindre orter. Vilket i det senare fallet i realiteten är kapitalförstöring. Det i sin tur leder till en överhettad finansmarknad
5. När starka krafter med dysfunktionell styrning sätts igång är förloppet svårt att hejda. Det paradoxala är att allt färre aktörer som styr gör systemet känsligare och mer svårpåverkat då det inte är realpolitik som gäller utan snarare ett prestigefyllt spel bakom kulisserna i de centrala maktstrukturerna. Den quick-fix-lösning som ofta nämns i en sådan situation är ännu starkare och ännu mer central styrning. I det här fallet i form av en bankunion.
6. Varken kapitalism eller kommunism är befriade från de förra krafterna. Det handlar mindre och mindre om gamla politiska ideologier och allt mer om hur människan fungerar eller inte fungerar i grupp.
7. Alla trender utgår från naturkrafterna eller mänskligt beteende (som också kan kallas en naturkraft). Europas kris som ter sig alltmer kaotisk är kanske snarare en effekt av människans oförmåga att hantera alltför stora och komplexa sociala strukturer. Forskning visar att människan har förmågan att hålla reda på upp till 150 sociala kontakter. Där någonstans över den siffran börjar det spåra ur eller vittra i kanterna. Fundera på om det är där det hela börjar. Oavsett vilken typ av kris det handlar om.

/Trendspaning X

onsdag 27 februari 2013

Distansarbete - inte en teknisk fråga

Vi har en mängd tekniska verktyg för distansarbete. Vi kan dela dokument och bilder, vi kan chatta, vi  har webkamera och sociala media, vi har alltfler molntjänster, vi kan Skypa m.m. m.m. Ändå tar inte distansarbetet riktigt fart. En faktor som kan förklara det hela är att den fysiska kommunikationen,öga mot öga ger så mycket mer information än vad digitala hjälpmedel kan ge. Människan är utrustad med sinnen som inte med dagens teknik kan överföras; lukt, kroppsspråk, millisekundsnabba ansiktsuttryck, de mer subtila signalerna som är så viktiga i mellanmänsklig kommunikation. De stora idéerna kommer ofta inte heller fram i samband med logiskt betingade och arrangerade möten. Ofta är det informella möten utan någon som helst planering som kan skapa de stora idéerna och genombrotten.
Men det är knappast hela förklaringen. En mängd kommunikation kräver faktiskt inte hela tiden den fysiskt betingade kommunikationen. Det finns dessutom vissa fördelar med att periodvis slippa den fysiska kontakten som stundtals kan störa arbetsuppgifter som kräver koncentration och fokusering på en arbetsuppgift.
Ericsson gjorde för några år sedan ett försök med att tillåta distansarbete i hemmet för vissa tjänstemän.  Det hela avslutades dock utan någon närmare förklaring till varför och vad resultatet blev. Snarare var nog den inofficiella bedömningen att det hela föll på att cheferna kände osäkerhet eftersom de inte kunde kontrollera att deras medarbetare började arbeta kl 8 och slutade kl 17 samt tog raster enligt reglerna.
Hindren för distansarbete ligger således framförallt i de psykosociala faktorerna, inte de tekniska.
Det finns dock undantag. Företaget Sky SQL har lyckats skapa ett väl fungerande företag med distansarbetare.
http://www.dn.se/ekonomi/skysqls-medarbetare-arbetar-alla-pa-skilda-hall

Det finns också en viss affärslogik i det hela. Att vara nära kunden blir i och för sig allt viktigare, men det behöver inte alltid vara fysisk närhet. Opererar man på en global marknad blir inte huvudkontorets geografiska läge avgörande, men framförallt att inte alla behöver befinna sig där, då kunderna befinner sig lite överallt i världen. Om man dessutom levererar digitalt överförbara produkter blir geografin än mer oviktig.
En lite pikant iakttagelse på den svenska arbetsmarknaden är att distansarbete är mer accepterat i glesbygd, mest tydligt i Norrland. Att kräva att en medarbetare eller leverantör åker 40 mil i vinterlag för ett möte på en timme faller på sin orimlighet. Ett lite längre telefonmöte istället för ett fysiskt möte mellan personer i Stockholms innerstad är dock mer kontroversiellt. Allt är inte modernt runt Stureplan.

/Trendspaning X

lördag 2 februari 2013

Hellre hyra än äga

Ägandets begär har präglat konsumentens beteende under sekel. På grund av en accelererande teknikutveckling och att vi lever i ett överflöd av produkter verkar konsumenten alltmer tröttna på att belastas av prylar. Hur många är inte trötta på att bostaden belamras av prylar högt och lågt. Att det inte går att köra in bilen i garaget bara för att där är fullt av saker som knappt används eller i varje fall väldigt sällan. Efter en lång konsumtionsboom kommer nu en shoppingtrötthet.

Det för med sig en hel del möjligheter. Eller hot för några.
Vi kan redan se att bilförsäljningen gått ner, inte pga konjunkturerna utan istället beroende på att det för de yngre generationerna inte längre är självklart att köpa bil (om vi undantar de som bor i glesbygd).
Kombinerat med nya generationers värderingar och medföljande livsstil i form av "antikonsumism", miljömedvetenhet, asketism osv. väljer många bort bilen som är den dyraste konsumtionsvaran och ofta en symbol för bristande miljötänkande. Till stor del också triggat av en extremt hög ungdomsarbetslöshet; om var fjärde ungdom  mellan 18 och 26 år är arbetslös (enl. statistiken i Sverige) slår det naturligtvis på försäljningen av de dyrare konsumtionsvarorna.

Det relativt nystartade Zipcar, som nyligen köptes av hyrbilsföretaget AVIS, erbjuder bilpooler. Än har Zipcar inte lyckats tjäna pengar trots många kunder men signalerna är tydliga, hellre hyra en modern bil vid behov än äga en gammal som måste parkeras, tvättas och underhållas. Konsumtionen av musik och film går sedan flera mot samma håll; Spotify, Netflix osv.


Ett mobiltelefonbonnemang är ju för det mesta kopplat till en ny telefon inbakad i månadspriset. Det gör möjlighet att alltid ha den senaste modellen och slippa ha en modell out-of-date efter ett eller två år.
Äga är alltså ingen bra idé när det gäller produkter med snabb teknisk utveckling.

Att tjäna pengar på att tillverka produkter i volym lär inte gå lika lätt framöver om man inte samtidigt kopplar dem till tjänster. Konsumenten blir alltså alltmer benägen att i praktiken köpa tjänsten än att äga produkten.
Även om man inte ska förringa att ägandets begär fortfarande finns kvar. Troligen kanaliseras det till saker som har bestående värden eller ökar i värde; bostad, konst, antikviteter osv; ett mindre antal prylar men dyrare eller exklusivare.
Men framförallt tenderar pengarna istället att användas för egen hälsa och välbefinnande, det sociala nätverket, familj, upplevelser, egen kompetensutveckling osv. osv.

/Trendspaning X

tisdag 29 januari 2013

OCH-ekonomin - Starka varumärken räcker inte

Varumärket SONY har säkert ingen missat. Det har under decennier stått för kvalitet och innovativa produkter. Ett av Japans största varumärke som gick i frontlinjen när det gällde att bevisa att Made in Japan stod för kvalitet då de gjorde sitt intåg på den internationella marknaden.
Men ...inga träd växer till himlen. SONY brottas sedan några år med stora ekonomiska problem och har svårt att lyckas både i sina traditionella produktnischer (ex.vis TV) och de för företaget lite nyare (ex-vis mobiltelefoner, PC och kameror).

http://www.dagenshandel.se/nyheter/sony-center-i-konkurs/

Det räcker alltså inte med ett starkt varumärke. Det måste finnas produkter, det måste finnas identitet och en själ i företaget. Stora koncerner såsom SONY har knappast en själ som är tydlig för konsumenten. Att varumärken tas upp som betydande värden i de stora företagens balansräkningar har blivit allt vanligare men frågan är hur mycket luft det då blir i balansräkningen?
I stora hierarkiska organisationer vet vi också att kreativitet hämmas rejält. Därav tendensen att de stora köper upp de små innovativa företagen som inte orkar växa av egen kraft.

Idag finns det ett överutbud i de allra flesta branscher som ger hård konkurrens och det leder till OCH-ekonomin:

OCH-ekonomin kräver att "allt" finns på plats. Det starka varumärket OCH de rätta produkterna OCH den rätta imagen OCH den rätta designen OCH att företagets själ är tydlig OCH att kvaliteten är hög OCH att priset är rätt OCH att det finns en mänsklig frontfigur...... OCH så vidare. Annars är man inte med i matchen.

/Trendspaning X

tisdag 22 januari 2013

Jorden underbefolkas


Förra inlägget på den här bloggen handlade om att punktera "sanningar". Vi omger oss med mängder av "sanningar" som inte stämmer men som vi tar för givna ändå. Att avskogningen i världen ökar, att brottsligheten ökar, att vi får allt fler krig osv.

http://www.svd.se/opinion/brannpunkt/vi-maste-forsoka-begransa-befolkningsokningen_6583964.svd

Inget av detta stämmer faktiskt. Vi har svårt att ta till oss detta och drar felaktigt slutsatsen att de stora ogripbara trenderna bara blir värre och värre. Att det var bättre förr och att vi konstant oroar oss för framtiden. Det gör det lätt för den som vill skapa uppmärksamhet att spela på de känslorna. Men även negativa trender kan faktiskt kan ändra sig.

http://newsfeed.time.com/2013/01/11/overcrowding-nah-the-worlds-population-may-actually-be-declining/?xid=newsletter-europe-weekly

Att jorden håller på att överbefolkas är det nog ingen som ifrågasätter. Det visar sig dock att det inte riktigt är på väg dit. Japan, Ryssland och de flesta väseuropeiska länderna har födelsestatistik som ger en befolkningsminskning. I takt med ökad välfärd minskar antalet födda barn per capita. I Kina kan enbarnsgränsen komma att tas bort då den börjar ställa till det demografiskt med konsekvenser för samhället inom några år. Den starkt växande ekonomin i många afrikanska länder bör skapa samma utveckling där; ökad levnadsstandard ger ökad utbildningsnivå. Båda dessa faktorer ger färre barn.
Men som sagt domedagsprofetior säljer lösnummer. Och där slutar ordleken.

/Trendspaning X