Guerilla-marknadsföring enligt Apple

Att de traditionella marknadskanalerna (annonsering, DR m.m.) inte fungerar längre är de flesta producenter av varor och tjänster överens om. Vad gör vi istället? Det funderar många på. Att i försäljningssyfte gå in på Facebook eller andra sociala media avslöjas snabbt av alltmer medvetna och kritiska konsumenter.
Apple är en av dem som knäckt koden för den nya marknadsföringen och visar det nu med all önskvärd tydlighet vid lanseringen av sin nya produkt iPad. Först läcks i förväg information ut till personer och media. Spekulationerna kommer snabbt igång på bloggosfären, bland teknikskribenter m.fl. eftersom informationen inte är komplett (pga att produkten inte är färdig). När den väl lanseras sker det med enkla billiga medel. Steven Jobs presenterar produkten på en presskonferens som läggs in på YouTube. Utvecklingsteamet har också en presentation på YouTube.

http://www.youtube.com/watch?v=8eXE-cLXmk4&feature=related

Efter 3 dagar är antalet visningar uppe i en halv miljon. Oräkneligt antal bloggare och tekniksajter har iPad som största nyheten. De som dock är guerillamarknadsförarens största vän är alla som försöker finna något som inte är bra med en produkt innan den ens går att köpa. Det ger än mer publicitet och gör de redan frälsta Apple-fansen ännu mer trogna och därmed ännu mer behjälpliga i marknadsföringen. De som kommer att sälja iPad är inte de som faktiskt säljer den, ex.vis de som står i butiken. Det är de som köper den som "säljer" den vidare till sina bekanta. Precis som med iPhone där ex.vis Telia-butikerna försöker sälja på en kund en annan telefon trots att de säljer iPhone. Troligen pga bättre marginaler, säljtävlingar, provisioner m.m. från de pressade konkurrenterna som sett sin försäljning rasa det senaste året.

/Trendspaning X

Möjligheter skapar visionerna

Den som varit eller är ung och ser slutet på gymnasietiden vet att man funderar en hel del om vad man ska göra sen.
Vad funderar de unga på i Sverige med en ungdomsarbetslöshet på cirka 30% (18-25 år)?
Visioner skapar möjligheter men i ungaår är det nog snarare möjligheterna som skapar visionerna.
Det som kan bli ett problem för Sverige är att möjligheterna är ganska få i Sverige. Den enda relativt säkra vägen efter gymnasiet är fortsatta studier på högskola, universitet eller KY-utbildning. Arbete är inte att tänka på i Sverige. Men det finns i Danmark, Norge eller andra länder som har andra regler som gör det möjligt för ungdomar att komma in på arbetsplatserna.
UNdgdomarna av dag får alltså signalerna att det är utomlands som möjligheterna finns. Inte i Sverige.

Konsekvens: De unga som har störst initiativfömåga och riskbenägenhet (inom rimliga gränser) försviner ut ur Sverige. VIssa kommer tillbaka men de mest framgångsrika stannar kvar eller fortsätter vidare ut i världen där möjligehterna är större. Samma åderlåting bland befolkningen med avseende på förmåga förekom i samband med utvandringen till Amerika i slutet av 1800- och början av 1900-talet. Det gällde även den stora massflytten under 60-70-talet från Norrland och söderut i Sverige. Statistiskt kan det te sig som enbart en volymmässig flytt men den är även attitydmässig och personlighetsmässig. Evolutionärt finns det två sätt att hantera situationen när vattnet sinar i vattenhålet. En del av populationen drar vidare för at söka nytt vatten, andra stannar kvar och väntar på eventuellt regn. Vad som är bäöst i varje situation är svårt att veta men de olika personlighetstyperna samlas på två ställen

Zara-butikerna och de sociala medierna

Butikskedjan Zara visar brakförlust för sin verksamhet i Sverige, närmare 300 miljoner minus de senaste åren, vilket gör att de stänger butiker framförallt på mindre orter, bl.a Örebro och Täby. Branschanalytiker har ingen förklaring annat än att H&M har ett starkt grepp om marknaden.

Här kommer en annan förklaring:
Zara har fått rykte om sig att ha en dålig personalpolitik. När en butik öppnas anställs många fler än det faktiska behovet. Efterhand rensas de ut som inte anses hålla måttet med motiveringar som upplevs kränkande.
Ett räkneexperiment: anta att 30 personer, oftast tjejer i 20-årsåldern (vilket också är en huvudsaklig kundgrupp) anställs i Örebro. Under de första månaderna rensas hälften ut. Det innebär att Zara har skaffat sig 15 fiender i sin egen kundgrupp. Av Sveriges tjejer 19-20 år är 96% medlemmar på Facebook. Örebro har 3% av Sveriges befolkning vilket ger ca 17000 tjejer i kundgruppen 19-29 år.
Anta att de 15 sparkade tjejerna var och en i snitt har 100 vänner på Facebook (vilket är en normal siffra). Deras inlägg om Zara når totalt 1500 personer. Dessa personer pratar med i snitt 5 kompisar vilket blir 7500 personer som i sin tur...... osv. Plus föräldrar, mormödrar.....osv.
Det blir inte så många kunder kvar för Zara i Örebro.

Inditex som är den spanske ägaren har troligen inte vetskap om de sociala mediernas genomslag i Sverige. För åldersgruppen 15-24 år i Spanien är 11% medlemmar på Facebook. Att inte känna sin marknad kan m a o bli dyrt. I det här fallet 300 miljoner.
Konsumenten har tidigare bara kunnat "rösta med plånboken" på egen hand vilket gett marginell effekt om inte media tagit upp ämnet. Nu går det genom sociala medier att få med sig 1000-tals vänner.....vänners vänner ...osv.

/Trendspaning X

Freud ute - men inte i svenska deckare

Psykiatrin sågar nuförtiden Sigmund Freuds teorier om hur våra hjärnor fungerar. Det finns inga vetenskapliga belägg för hans teorier som är närmare hundra år gamla. De har legat till grund för psykoanalysen under större delen av 1900-talet där teorin går ut på att vi har ett undermedvetet jag som styr våra handlingar och beteenden och att detta kan förklaras med händelser i barndomen. Att gräva i barndomen har ju varit det klassiska psykologknepet liksom inom ledarskapsutbildningar såsom UGL och NLP.

En bransch som dock skördar stora framgångar med Freuds teorier är de svenska deckarförfattarna. Läckberg och Stieg Larsson tar oftast sats i händelser i förövarnas barndom. Ett antal flash-backs förekommer ständigt i de filmatiserade versionerna där barndomen ger förklaring till de ohyggliga och spektakulära brotten.
Det här kan vara en förklaring till framgångarna internationellt (förutom skicklig marknadsföring). En amerikansk deckare skildrar mer ingående den enskilde polisen eller deckaren och offret är oftast bara en buse som ska tas fast.
Svenska deckare skildrar förövarna mer grundligt. Förövarna är offer och deras handlande har en förklaring.

Med en ingrediens av tidsenlig feministiskt revansch kan brottet till och med vara accepterat.
Drogmissbruk är sällan orsaken, vilket ofta är den mindre spektakulära förklaringen i verklighetens deckare.

Själva offret för den brottsliga gärningen är det dock sällan någon som skildrar.
Varken i Sverige eller något annat land.

Några intressanta blogginlägg i ämnet:

http://www.newsmill.se/artikel/2009/03/01/stieg-larsson-hade-inte-kunnat-skriva-om-lisbeth-salander-i-dag
http://www.newsmill.se/artikel/2009/03/03/om-salander-varit-man-hade-hon-betraktats-som-ett-avskum
http://www.newsmill.se/artikel/2009/09/13/man-hatar-inte-kvinnor


/Trendspaning X

Ångest är nyttigt - jakten på lycka onödig

Veckopressen och bokfloden som getts ut de senaste åren har varit översållade med tips om hur vi ska nå den ultimata lyckan. Vi ska inte behöva må dåligt eller oroa oss. Någonsin. Det kan förkorta våra liv.
Nu visar forskningen på att det faktiskt kan förlänga våra liv. Arnstein Mykletun, psykolog och forskare vid universitetet i Bergen har kommit fram till att dödligheten i depression minskar om man har lätta ångestsymptom. Cirka en fjärdedel av befolkningen är aldrig oroliga medan 5-10 procent har plågsam ångest. Den stora gruppen har dock måttlig ångest och lever längre än övriga. En måttlig oro ger större överlevnadschanser, sundare liv och mindre riskabla val i livet.

Med andra ord, 100% lycka ger ett kortare liv. Dags för nya grepp för veckopressen med andra ord.
Å andra sidan kan vi läsa mer kvällspress så ökar ångesten. Eller läsa svenska deckare.

Läs mer:
http://nyheter.uib.no/?modus=vis_nyhet&id=44212

/Trendspaning X

Traditionell reklam uträknad?

Företagens reklaminvesteringar minskade med 13% under 2009. Prognosen för 2010 är nolltillväxt.
Förklaringen är konjunkturen. Men frågan är om det är så enkelt att reklammarknaden återhämtar sig till samma nivåer som tidigare när konjunkturen vänder uppåt. Reklambyråerna lever till stor del på tryckt reklam. De är oftast mycket måna om att förmedla trycksakskostnaden för att kunna göra ganska ordentliga påslag.
Internetannonsering har många inom reklmabranschen inte ställt om till och arbetet med sådan reklam är oftast avsevärt mindre.

På en av Europas största marknadskonferenser, marketing+services, i Frankfurt i juni 2009 förutsågs dock en annan utveckling än en enkel återhämtning. På konferensen talade ett flertal representanter får stora producenter/leverantörer av konsumentprodukter och därmed tunga köpare av reklamtjänster; Procter & Gamble (hushållskemikalier, hygienprodukter), Jägermeister (drycker), Warsteiner (öl, drycker), Fissler (husgeråd); Bosch/Siemens (vitvaror).
Alla hade samma budskap; de traditionella marknadsföringskanalerna fungerar inte längre. Oavsett finanskris.
Bland annat visade Warsteiner och Jägermeister på helt nya sätt att lansera produkter som till väldigt liten del använde de traditionella kanalaerna. Event av olika slag där leverantören/tillverkaren möter konsumenten direkt blir alltmer vanligt.

Den som åker tåg till/från Stockholm kanske har noterat hur stationshallen under senaste året blivit en permanent mässhall med diverse marknadsevent.

Räkna alltså med fortsatt nedgång och utrensning av traditionella aktörer inom reklambranschen. Förutom de som har förmågan att ställa om sin verksamhet till nätet och eventverksamhet.

Trendspaning X

Coworking space - arbetsplats för frilansare

Världen över sprider sig nu ganska snabbt en trend som kallas Coworking. Det handlar om att skapa mötesplatser för frilansande egna företagare som vill ha den sociala kontakten och möjlighet till kreativt samarbete med kollegor men ändå vara fri och oberoende.

I de större tyska städerna finns nu ca. 30 "Coworking spaces" helt ägnade för denna yrkeskategori som består av mer än 3 miljoner personer och vars omsättning är dryga 10% av tysk BNP.
Till skillnad från traditionella svenska kontorshotell kan en företagare hyra in sig per timme eller upp till flera månader eller år, allt efter behov. Ett Coworking kontor kan även liknas vid ett café med arbetsplatser och mötesrum samt trådlöst internet. Vissa erbjuder även barnpassning och event på kvällar och helger.

Svenska fastighetsägare har inte vaknat utan är ännu fast i gammalmodigt tänkande där långa hyreskontrakt med långa uppsägningstider fortfarande gäller. Den avtalsformen passar inte alls de fria enskilda företagarna som blir allt fler till antalet även i Sverige.

I många fall är de fria företagarnas uppdrag i projektform och därför formeras tillfälligt större arbetsgrupper som under en begränsad tid behöver gemensam arbetsplats.
Lokaler under de betingelserna är svåra att få tag på. Där kommer Coworking väl till pass.

I Stockholm finns några enstaka Coworking Spaces, bl.a. Hub Stockholm. Dock med en mindre flexibel prissättning än de tyska motsvarigheterna.

Läs mer på följande länkar.

http://www.coworking.se/
http://www.betahaus.de/

/Trendspaning X